2023-05-24 17:44:25
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你一定想不到,眼前这个跟打工妹一样的女人,
竟然是一位身价超过百亿的老板,
可此时,她却戴上了假发,穿上了普通的帆布鞋,
丝毫看不出来她是美国最大甜品品牌的老板。
今天,她打算当成公司里的卧底,
这是因为她想要通过亲眼所见,观察员工们的工作状态,
再有就是她想要体验一下,被大家所认可,从而获得奖金的感觉。
为了让自己的身份看上去更加真实一些,老板还专门请来了当地的记者,
告诉经理她只是一个普通的实习生,想要感受一下甜品店里的工作,
经理也十分热情,直接将老板带进了店内,然后将店员劳拉介绍给她,
“这是我们的收银员劳拉,你先跟着她学习收银,
感受一下与顾客面对面交流是一种什么体验。”
劳拉是一个长相十分甜美的小姑娘,她在这家店已经工作了一年多了,
在此期间,她从未收到过一次投诉,并且还是店内最为刻苦的员工,
这是因为她已经找到了一个绝佳的收银销售技巧,
并且,她很愿意将这个技巧分享给这个新来的“实习生”,
“咱们的顾客大部分都是不差钱的,但总会遇见一些比较节俭的人,
咱们需要让他们感觉到物超所值,这时候咱们就需要在价格前加一句‘只要’,
他们基本上都会乐意付钱的,等下我给你演示一下。”
这时候,一个大妈拿着一杯咖啡和几个面包来结账,劳拉的脸上露出了微笑,
很有礼貌地说道:
“阿姨您真有眼光,这是我们店里销量最好的甜品了,
您手上的这些只需要5美金哦。”
听到这些话,大妈十分的开心,马上掏钱付账,这让一旁的老板看得十分激动,
她没想到自己的员工竟然会有这么巧妙的方法,
兴奋的她迫不及待地取代了劳拉的位置,开始了她的实习之旅。
但是,虽然老板在与顾客沟通的过程中,话术变得越来越熟练,
可是她找钱的动作却还是比较慢,让旁边的劳拉不停地催促,
甚至还将她挤到了一边,自己亲自上阵接待顾客。
虽然劳拉的行为是对老板的不尊重,但是她并不知道这个实习生就是老板,
而且她的举动都是为了更好地服务顾客,为自己赚钱,
所以,老板不仅没有责怪这个勤奋的女孩,甚至觉得她是一名十分优秀的员工。
终于有人能够替班,劳拉从收银的位置上退了出来,
开始与老板亲切地聊了起来,还说老板的头发太丑,想要伸手帮老板绑一个辫子,
可是,老板知道自己此时用的是假发,
差点将自己的老板身份曝光了出来,但是一想到今天的目的,
老板赶忙找了一个理由说道:
“我原来在饭店干过一段时间,这个长度的头发是不会影响到工作的。”
接下来,感受完收银工作的老板,被经理教导了一旁,问道:
“感觉怎么样?大家对你还好吗?”
“哦,非常不错,我太喜欢这里的环境了,我可以再体验一下其他的工作吗?”
“当然可以,你跟我来吧。”
接下来,经理带着老板来到了公司的工厂,体验一下工厂内部的工作。
这一次负责教她的,是一位已经在工厂呆了很长时间的大妈,
在这段时间中,大妈本身虽然并没有做到多大的职位,
但是大家却十分佩服这个拥有着丰富经验的大妈。
虽然大妈现在笑嘻嘻的,但是老板一眼就能感觉到大妈十分嫌弃自己。
果不其然,当老板开始工作时,大妈表示:
“如果这丫头不能够保证纸壳飞溅的数量,那么我就会开除她。”
着急的老板手变得越来越快,但是由于她实在是养尊处优惯了,
实在干不了这样的糙活,所以她不断地出现了一些低级错误,
让工厂的整条流水线变得极其的缓慢,
这也就导致了不仅大妈在嫌弃她,其他的工人也都对她表现出了不满的情绪,
“你干什么吃的,这点活都干不了,你凭什么找工作啊?”
“快回家过你的公主生活吧,别在这里捣乱了。”
员工们的话,让老板感到了十分的委屈,
毕竟她也想做好,无奈从来没有接触过这样的工作,
差点当众哭了出来。
终于到了工人休息的时间,老板放下手里的工作,来到了一旁休息,
这时,负责教她的大妈慢悠悠地走了过来,开口说道:
“小姑娘,你还好吗?”
“我没问题的,你不用担心。”
“其实大家只是想要多完成一些工作,这样才能多赚一些钱,
这里每个人的家里都有自己的难处,我在这里34年了,
家里无依无靠的,完全就靠老板的工资生活。”
听着大妈的话,老板似乎想到了什么,陷入了沉思。
次日,老板在经理的带领下,来到了公司下属最大的甜品店,
在店铺门口,老板深吸一口气,迅速地调整好了自己的心态,
然后走进去寻找店长,
“你好,我是新来的实习生,我想问一下店长在哪里?”
“门口那个带头跳舞的就是我们店长,他平时会热情地跟每一位游客打招呼,
然后将托盘上的试吃产品让游客品尝,引导游客进店购买。”
听到员工的这句话,老板终于明白了为什么这家店的生意为什么会这么好,
原来,这家店铺的位置选在了当地最繁华的街道,周围全部都是各种各样的店铺,
可是,即使这些店铺的口号喊得再响,也没有老板的这家店生意好,
老板一直很好奇,到底是什么原因,会让店铺出现这样的情况,
现在她一切都明白了。
许久之后,老板终于回到了店里的办公室,而老板在此已经等候多时,
“十分抱歉,让您久等了,我是这家店的店长查尔斯,
我十分热爱这里,它就像我的家一样,让我涌出了无限的热情。”
两人一番寒暄之后,老板表示自己想要在这里实习,
她也想像店长一样充满激情。
可是,在之前的小店里,老板都被顾客搞得手忙脚乱,
更别说这样生意极好的大店了,
没过多久,源源不断的客人就让老板感到了手忙脚乱,
不仅给顾客递错了商品,甚至还在制作的过程中打翻了奶昔,
让本就嘈杂的店里变得更加混乱。
可是,热情的店长并没有因为这个怪她,
甚至还表示:
“加油姑娘,我喜欢你的热情,大胆地去做吧。”
自己做错了事,店长不仅没有责怪自己,甚至还对自己进行了表扬,
这让老板感到无比的开心,
她为自己能够拥有这样一位店长而骄傲。
终于结束了几天卧底生活,老板也终于摆脱了实习生的身份,
在这几天里,老板感受颇多,她从未想过自己的员工竟然会过着这样的生活。
所以,她在思考过后,脑子里出现了一个想法,
这个想法,涉及到了她所接触到的所有员工。
第二天,劳拉,查尔斯和工厂的大妈都被叫到了一家别墅,
当他们听说是老板亲自找自己后,心里一个个都十分的忐忑,
因为他们以为自己做错了什么事情,让老板不高兴了。
可是,当老板出现在了他们的眼前时,一个个都惊讶地张大了嘴,
他们完全想不到,那个在自己店里当实习生的女孩,
竟然是自己的顶头上司。
他们纷纷捂着脸,努力地回忆着自己有没有说错话,
第一个坐在老板面前的,是工厂里的那个大妈,
“我记得你给我说,你的外孙被他的父母抛弃了,
现在由你独自抚养,你的全部积蓄都用在了打官司上。
虽然你的嘴巴很毒,但是你的心很好,所以我决定给你带薪放假,
接下来的一周你不用工作了,带着你的孙子去旅游吧,
费用公司全部承担。”
听到这句话,老妇激动得失去了语言组织能力,这份感动来自于老板对自己的关怀,
她留下了感激的泪水。
第二个进入房间的是劳拉,在之前的接触中,老板得知劳拉的母亲身患癌症,
但是由于无钱治疗便向全社会进行了募捐,可是这些钱依然不够治疗劳拉母亲的癌症,
所以,老板这次叫来劳拉,表示接下来的治疗费用,全部由公司负责,
直到劳拉的母亲治好或者死亡。
除此之外,老板还送了劳拉3万美元的支票,
表示这是公司对照顾家庭的员工的一份奖励。
最后,激情店长查尔斯进入到了房间,当他看到老板竟然是当时的实习生时,
忍不住的说道:“上帝啊,我这是在做梦吗?”
老板忍不住笑道:
“你当时说十分喜欢我的热情,现在这句话我也送给你,
你是一个优秀的领导者,我决定将那家店完全送给你,
由你百分之百占股,只希望你能永远保持这一份激情。”
听到这句话,查尔斯一个男子汉,也流下了感动的泪水。
只能说,善良的人终究会获得拥有的回报,
而他们三个人能拥有这样的老板,也是他们人生当中的一件幸事,
希望他们未来能够越来越好。